Al descargar, instalar, registrarse, acceder o utilizar el software de escritorio, la extensión web o las herramientas de FacExportPro (en adelante, indistintamente "el Software", "la Extensión" o "la Aplicación"), desarrollado y operado por NodicaSoft (en adelante, "la Empresa"), usted (en adelante, "el Usuario") declara que es mayor de edad y que acepta expresamente vincularse sin reservas a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con la totalidad de estas cláusulas, debe abstenerse inmediatamente de instalar o utilizar el Software.
FacExportPro es una solución tecnológica integral de asistencia y automatización diseñada específicamente para contadores, revisores fiscales, auxiliares y empresas colombianas. Su objetivo es facilitar la descarga masiva de facturas electrónicas (archivos en formato XML y representaciones gráficas PDF) directamente desde el portal oficial de facturación electrónica en Colombia (VPFE), así como la extracción automatizada de sus metadatos contables para su consolidación y exportación estructurada en hojas de cálculo de Microsoft Excel (.xlsx) o archivos planos (.csv).
El Software funciona como un facilitador operativo que replica de manera automatizada las acciones de consulta y descarga que un contribuyente o su delegado contable realizaría manualmente clic por clic en el navegador, reduciendo drásticamente los tiempos de conciliación tributaria y de auditoría contable.
Independencia y No Suplantación: NodicaSoft y el Software FacExportPro declaran expresamente que son entidades tecnológicas privadas e independientes. NO mantienen convenios, alianzas, patrocinios, certificaciones ni representación oficial alguna con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ni con ningún organismo del Gobierno de la República de Colombia.
Las menciones a términos técnicos gubernamentales como "DIAN", "CUFE", "Facturación Electrónica" o "VPFE" se realizan con fines estrictamente referenciales y descriptivos de interoperabilidad, en virtud del principio de uso leal de marcas para indicar el destino y compatibilidad técnica del software frente al estándar tributario nacional.
Otorgamiento de Licencia: Sujeto al pago del plan seleccionado, la Empresa concede al Usuario una licencia de uso personal o corporativa (según el plan adquirido), temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software en el número de dispositivos contratados.
Prohibiciones Estrictas: El Usuario se compromete expresamente a abstenerse de:
Suscripción por Periodo Fijo (Sin Cobros Recurrentes): El acceso a las funcionalidades completas de FacExportPro opera bajo la modalidad de pago anticipado por tiempo definido (prepago mensual, semestral, anual o licencias vitalicias según la oferta vigente).
Principio de "Cero Conocimiento" (Zero-Knowledge Architecture): NodicaSoft implementa los más altos estándares de privacidad bajo el régimen de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia:
Autenticación bajo Responsabilidad del Usuario: El Software no suministra accesos ni suplanta identidades. Es obligación exclusiva del Usuario iniciar sesión en el portal tributario con su propio certificado digital, token de acceso enviado a su correo electrónico registrado en el RUT, o contraseña oficial.
Declaración de Autorización: El Usuario declara y garantiza que ostenta la titularidad o el mandato profesional legalmente conferido (como contador, auditor, revisor fiscal o representante legal) para consultar y descargar la información de los Números de Identificación Tributaria (NIT) que someta a procesamiento en la herramienta. La Empresa queda exonerada de cualquier responsabilidad por el acceso indebido a información cuando el Usuario suministre credenciales ajenas sin autorización.
Cortesía Tecnológica y Estabilidad del Servidor: Para proteger la estabilidad de la conexión y acatar las buenas prácticas de tráfico en internet, la Extensión incluye un mecanismo preventivo que procesa las consultas en lotes de hasta 50 CUFEs a la vez, incorporando pausas de reposo cuando el listado suministrado supere dicha cantidad.
El Usuario se compromete a no alterar los scripts ni manipular el código para forzar peticiones concurrentes masivas que pudieran ser catalogadas como tráfico abusivo o ataques de denegación de servicio por parte de los proveedores de infraestructura del portal tributario.
La operatividad de FacExportPro depende de la disponibilidad y estructura pública del portal de Facturación Electrónica de la DIAN y de sus sistemas de mitigación de tráfico (como Cloudflare). En consecuencia:
Naturaleza de Asistente Informático: FacExportPro es estrictamente una herramienta de automatización de oficina y extracción de datos. En ningún caso sustituye el criterio, revisión, juicio profesional ni la validación que debe ejercer un Contador Público Titulado o Revisor Fiscal conforme a la Ley 43 de 1990.
El Usuario es el único responsable de cotejar y validar los valores, retenciones, impuestos y documentos descargados antes de utilizarlos en declaraciones tributarias, medios magnéticos (información exógena) o estados financieros. La Empresa no asume responsabilidad alguna por inconsistencias, sanciones, intereses de mora o requerimientos emitidos por autoridades fiscales.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NodicaSoft, sus directivos, empleados y aliados no responderán por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio ni daños consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Software.
Indemnidad: El Usuario mantendrá indemne a NodicaSoft frente a cualquier demanda, investigación administrativa, reclamo o sanción impuesta por terceros o por entidades estatales que se origine en el uso indebido, no autorizado o ilícito de la herramienta por parte del Usuario.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes vigentes de la República de Colombia.
Cualquier controversia, disputa o reclamación que no pueda resolverse de mutuo acuerdo en una etapa inicial de arreglo directo de quince (15) días hábiles, será sometida a la jurisdicción ordinaria de los jueces de la República de Colombia.
Para cualquier inquietud, solicitud legal, petición sobre protección de datos o requerimiento de soporte técnico, el Usuario puede dirigirse a los siguientes canales oficiales: